当レンタルスペースをご利用いただくにあたり、必ずご確認ください。
規約に反する行為があった場合、賠償請求の対象となる可能性があります。
当スペースは無人運営です。安全・快適にご利用いただけるよう、ご協力をお願いします。
基本理念
- 共に使い、共に守るシェア精神
すべてのゲストが尊重し合い、気持ちよく共有できる空間を目指します。 - 安心・安全な空間づくり
不当な言動や強要的態度は禁止です。すべての方が安心できる環境は、一人ひとりの協力で成り立ちます。
第1条(適用)
本規約は、ゲストと当社との間に適用されます。
当社が別途定めるルール(個別規定)も規約の一部とし、矛盾がある場合は個別規定を優先します。
第2条(禁止事項・違約金)
以下の行為は禁止します。違反があった場合は、下記の違約金や実費をご負担いただきます。金額は目安であり、状況により変動します。
| 禁止事項 | 違約金・請求額(目安) |
|---|---|
| セルフクリーニング不足 | 20,000円~ |
| ゴミ放置・分別せず廃棄 | 20,000円~ + 実費 |
| 強い臭いが残る飲食・調理 | 10,000円~ |
| 鍵の紛失/返却忘れ | 30,000円~ |
| 備品の破損・汚損未申告 | 30,000円~ |
| 無断入室/無断延長/共用部でのタムロ | 30,000円~ + 実費 |
| 室内・共用部での喫煙 | 30,000円~ |
| 窓・ドア・鍵の開けっ放しで被害発生 | 30,000円~ |
| 近隣からの苦情(騒音など) | 30,000円~ + 営業停止補償 |
| 監視カメラを抜く・妨害する | 30,000円~ |
| 次ゲストが利用不可となった場合 | 30,000円~ + 利用料補償 |
| その他、規約違反行為 | 30,000円~ + 実費 |
※物品破損の場合は物品代+原状回復費を請求します。
※社会通念上不適切な利用と当社が判断した場合も対象です。
第3条(免責事項)
- 当社は設備・サービスに瑕疵がないことを保証しません。
- サービスに起因する損害について責任を負いません(消費者契約法に基づく場合を除く)。
- 他ゲストや第三者とのトラブルについても責任を負いません。
第4条(サービス変更)
当社は通知の上、サービス内容を変更・中止することができ、これによる損害について責任を負いません。
第5条(規約変更)
当社は予告なく規約を変更できます。変更後に利用された場合、同意したものとみなします。
第6条(個人情報)
取得した個人情報は第三者に開示せず、適切に取り扱います。
第7条(カスタマーハラスメント禁止)
- スタッフへの暴言・威圧的態度
- 過度な要求やクレーム
- SNS等での誹謗中傷
- 備品破損や次利用者への配慮欠如
これらはハラスメントとして禁止します。
第8条(利用者同士の思いやり)
- ゴミ持ち帰り、簡単な清掃にご協力ください。
- 壊したら報告、汚したら一声。
- 匂いや音に配慮し、節度を持った利用をお願いします。
第9条(スタッフへの敬意)
ご意見・要望は歓迎しますが、敬意を持ったコミュニケーションをお願いします。
第10条(トラブル時の対応)
トラブルが発生した場合は事務局へご連絡ください。暴力的・威圧的な解決は受け付けません。
第11条(利用停止・出入り禁止)
悪質な迷惑行為やハラスメントがあった場合、通知なく利用停止や今後の利用をお断りします。
貸出備品・特記事項
- 現況貸しです。必ず原状回復(清掃・レイアウト戻し・ゴミ持ち帰り)を行ってください。
- 原状と異なる場合は入室時に必ずご連絡ください。
- 原状回復を当社に依頼する場合は事前申込が必要です(別料金)。
- 備品が滅失・返還不能の場合は代替購入費を請求します。
- 設備不具合があっても返金には応じません。
- 延長のみ当日変更可能です。短縮・時間変更は原則不可。
- 人数追加オプションは前日まで削減可能。増加は当日も可。
